退货后对方不退款,我应该如何维权?

遇到网购质量问题退货不退款,应积极维权。根据《消费者权益保护法》,可保留证据,向平台投诉或求助消费者协会。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全和消费体验。
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网购退款难,这样处理:1.与商家协商,明确表达退款意愿并保留好沟通记录;2.若商家不配合,向购物平台投诉,上传交易记录和聊天记录等证据;3.平台处理不当,可拨打12315向消费者协会求助,维护自身合法权益。
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网购退款纠纷常见处理方式有与商家协商、平台介入、投诉消协。建议先与商家沟通,无果后向平台投诉并提供证据,仍无法解决则向消费者协会求助。

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